Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 10 jours après validation de votre commande. Ils sont expédiés via GLS avec un numéro de suivi et remis contre signature.

Nous travaillons avec deux fournisseurs afin de vous proposer le plus de références possibles à un prix intéressant. Selon vos commandes vous serez amenée à recevoir un colis ou deux en différé (les références commençant par N dans un colis et celles commençant par W dans un autre colis).

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Si votre colis est abîmé, déchiré ou rescotché, merci de bien vouloir prendre des photos du colis (et de l'étiquette GLS) et nous contacter rapidement. Egalement, si un produit est manquant ou abîmé, merci de bien vouloir prendre des photos du produit et nous contacter rapidement. Si un produit est manquant ou abîmé nous vous garantissons un remplacement du produit ou un remboursement de la valeur du produit.